Un nouveau record
Sur le stand de Komatsu Europe, dès l’ouverture des portes le lundi 8 avril, l’humeur était à la fois positive et constructive. Chacun savait que cette semaine était unique. Bauma 2019 était la plateforme idéale pour présenter les nouveaux produits et services Komatsu aux distributeurs européens et aux clients du monde entier, échanger avec les visiteurs sur les idées et solutions, mais aussi renforcer la marque Komatsu sur le marché européen.
Ces objectifs étaient clairs et les résultats ont été au-delà de toute attente. Komatsu a levé le voile sur des nouveautés révolutionnaires pour les entrepreneurs et les opérateurs, mais aussi pour tout le secteur de la construction.
« Pour Komatsu, bauma 2019 s’est avéré une vraie réussite ! », a déclaré Naser Memic Rendon, directeur du marketing et de la communication pour Komatsu Europe. « L’événement nous a permis d’attester notre engagement sur le marché allemand et européen de la construction et de l’extraction. Nous avons présenté nos dernières innovations et généré de nouvelles attentes chez nos clients. Le salon a été exceptionnel tant pour les exposants que pour les visiteurs. Ça a été le cas de façon certaine pour Komatsu. »
Positif et professionnel
Chez Komatsu Europe, les préparatifs pour le prochain bauma commencent dès la clôture de l'édition précédente. Au fil des mois et des années précédant le salon 2019, de nouveaux emplacements ont été loués, plus vastes pour accueillir encore plus de visiteurs. Un nouvel espace a été conçu et aménagé, ouvert et aéré, avec un restaurant au deuxième étage. Les visiteurs ont ainsi pu profiter d'une vue imprenable sur les machines, d’un écran géant, d’une boutique, d'une réception et de salles de réunion au rez-de-chaussée.
Le matin, le Messe de Munich a accueilli un grand nombre de visiteurs. Pour Komatsu, l’ouverture a été fluide et professionnelle, avec nombre d'échanges animés et positifs dès le premier jour, ce qui indique un marché actif et une tendance positive.
Les membres du personnel à la réception ont accueilli avec professionnalisme des centaines de visiteurs. Ils ont fourni l’assistance nécessaire et répondu à toutes les questions sur Komatsu en invitant chacun à découvrir la gamme de produits et services.
Machines et services
Les machines des gammes Construction et Utility ont été triées sur le volet et installées à l’intérieur alors que d’autres se trouvaient dans l’espace de démonstration à l’extérieur. De la mini-pelle polyvalente MR-5 à l'excavatrice PC4000-11, en passant par la nouvelle chargeuse-pelleteuse de la série 8, les pelles de la série 11, les chargeuses sur pneus de la série 8 et d’autres modèles Komatsu reconnus, toute la gamme était représentée. L’accent a été mis sur la sécurité, le design novateur et le confort.
La nouvelle chargeuse sur pneus EU Stage V WA475-10 est équipée de la transmission mécanique et hydraulique Komatsu (KHMT). Elle disposait d'un espace réservé et a attiré de nombreux distributeurs et journalistes. Plus puissante malgré une consommation jusqu’à 30 % inférieure, la WA475-10 profite d'une nouvelle direction, d'un nouveau godet et d’une nouvelle force d’arrachement.
Un espace « Total Solution » permettait le calcul du coût total d'utilisation. Des écrans tactiles étaient mis à disposition afin que les visiteurs découvrent le matériel d’occasion certifié Komatsu, le programme de recommandation de flotte (OFR), les contrats de service, Komatsu CARE, KomVision et le système de contrôle sans fil KOMTRAX de série sur toutes les nouvelles machines. Un espace du stand a également été réservé à Komatsu Finance, un service compétitif et souple proposant des avantages exclusifs à l’achat de matériel Komatsu.
La numérisation est un incontournable du secteur de la construction. Komatsu figure parmi les sociétés les plus avancées dans ce domaine. Au salon bauma 2019, un pavillon a été installé sur le stand Komatsu pour le lancement de Smart Construction en Europe. Il a accueilli journalistes et invités spéciaux pour parcourir les écrans tactiles offrant une vue aérienne d’un chantier et son évolution. L’équipe a reçu plus de 800 visiteurs éminents et répondu aux questions sur cette offre unique de Komatsu. Le 12 avril, le Dr. Hans Reichhart, Ministre de la construction et des transports de Bavière, et le directeur du Messe de Munich, Klaus Dietrich ont été accueillis par Mas Morishita pour une visite du pavillon.
« La numérisation doit faire partie intégrante du processus de fabrication », a déclaré le Ministre Reichhart. « Chaque partie concernée par le projet de construction doit pouvoir accéder aux données. »
Big is beautiful
A l’extérieur, parmi les machines de plus grande taille se trouvait la nouvelle excavatrice PC4000-11 dotée d'un bras mobile et d’un godet. C'était le plus gros modèle du salon pour cette catégorie de produits. Elle a été un élément de choix pour les vidéos et les selfies. Deux autres grandes machines, la PC1250-11 et le HD605-8, ont été présentées devant le mur du hall principal.
Une démonstration gérée de main de maître a permis de voir à l’oeuvre le bouteur D51PXi-24 et une PC210LCi-11. Les clients ont ainsi pu apprécier l’ingéniosité et les atouts de la technologie du dispositif intelligent de contrôle Komatsu et du système Lehnhoff Variolock. Une excavation à l’aveugle a été réalisée afin de présenter la nouvelle PC360LCi-11. Les visiteurs ont aussi découvert la PW148-11 et sa remorque Fliegl, une nouvelle chargeuse sur pneus WA100M-8, une pelle de démolition PC390HRD-11 et un bouteur D375. Certains invités de marque ont d’ailleurs pu s’installer aux commandes.
A l’intérieur, le restaurant a vite été bondé. Les clients et le personnel Komatsu ont ainsi pu profiter d’un service professionnel et de spécialités bavaroises. Les files se sont formées à la boutique tandis que les visiteurs achetaient des miniatures, des souvenirs et des t-shirts.
Les salles de réunion ont accueilli les représentants des distributeurs européens de Komatsu et les clients potentiels dans un espace luxueux mais chaleureux qui a permis de conclure de nombreux contrats.
Evénements spéciaux
Des événements spéciaux ont été organisés après la fermeture du salon les mardi, mercredi et jeudi soirs, en présence de distributeurs qui ont pu profiter d’un spectacle d’acrobaties agrémenté d’un verre et de quelques plats.
Komatsu a donné une conférence de presse le mardi. Mas Morishita, PDG de Komatsu Europe, a présenté la vision de Komatsu Europe pour l’avenir en présence de quelque 100 journalistes spécialisés venus du monde entier. Il a répondu aux questions sur la nouvelle pelle électrique et les technologies futures.
Le dernier jour du salon, une grande soirée d’adieu a rassemblé plus de 180 membres du personnel de KEISA, Lehnhoff et Montabert. Le bonheur était sur tous les visages après un tel travail. Les objectifs ont été atteints tant pour Komatsu que pour ses distributeurs.
« La semaine au salon bauma 2019 a été intense. Ça a aussi été une véritable réussite grâce aux nombreuses possibilités de développement et un nombre record de ventes », explique Mas Morishita. « Nos nouvelles solutions privilégient la sécurité, les performances et l’intelligence. Komatsu s'impose ainsi tel un précurseur dans le secteur des technologies numériques et écologiques. Nous sommes tous fiers de faire partie de l’aventure Komatsu. »
