Smart Construction – Un service exceptionnel pour les clients du monde entier
Vilvoorde, décembre 2020 – C’est avec une grande fierté que Komatsu Europe International N.V. a annoncé que Komatsu Limited et ses services Smart Construction ont reçu le « Prime Minister’s Award », le premier prix de la série des « Japan Service Awards » pour cette année le 27 octobre 2020 au Japon.
Smart Construction a été introduit en Europe en 2019. Le projet « Japan Service Awards » en est à sa troisième édition. Le but consiste à évaluer un vaste ensemble de services au Japon dans le domaine de l’éducation, le divertissement, les applications, la santé, etc. Le prix souligne l’excellence, synonyme de valeur ajoutée pour une entreprise. Les lauréats sont dès lors présentés tels des fournisseurs de services modèles dans leur catégorie. Le secteur tertiaire représente 70% du PNB et de l’emploi au Japon. Il s’agit donc d'un secteur important qui jouera un rôle déterminant dans la croissance à venir de l'économie japonaise.
Komatsu est l’une des marques leaders mondiales dans le domaine des engins de chantier. Depuis quelques années, l’entreprise propose également un service « Smart Construction » partout dans le monde. Smart Construction exploite des données topographiques 3D, des drones, des machines connectées, etc. pour fournir des services pour tous les processus, de l’arpentage à la réception provisoire tout en améliorant considérablement la sécurité et la productivité. Depuis peu disponibles en Europe, les services Smart Construction ont vu le jour au Japon. Ils sont la référence partout dans le monde tant ils ont révolutionné le génie civil.
Outre des machines de construction de pointe et des services uniques, Komatsu propose un kit de guidage permettant de moderniser les engins plus anciens. Il convertit en effet les pelles hydrauliques standard en machines connectées pour un prix défiant toute concurrence, ce qui augmente le niveau de conversion numérique du secteur et comble en partie le manque de main-d’œuvre.
Le Premier Ministre japonais M. Yoshihide Suga a tenu à féliciter les lauréats : « Komatsu Ltd ne se cantonne pas à "vendre des produits" pour l’industrie. Elle a optimisé tout le processus de construction en intégrant et en utilisant des données topographiques mesurées par des drones, les données de conception et les données opérationnelles des machines de construction. J’ai appris que Komatsu Ltd. avait fourni des services partout dans le monde, qui ont considérablement augmenté la productivité sur les chantiers. Nous pourrons éviter les accidents sur les chantiers tout en renforçant le rendement si ces services sont associés à l’avenir à une conduite autonome et aux fonctions pilotables à distance. Il ne s’agit donc pas de "vendre des produits" mais "vendre des services" dans leur ensemble. Et je pense que c’est l’un des "modèles" les plus prometteurs pour l’industrie japonaise. »
Les machines Komatsu apportent une véritable valeur ajoutée aux clients au cours de la phase de construction d'un projet. Grâce à une conversion numérique du chantier avec Smart Construction, Komatsu veut valoriser le projet pendant l’intégralité du cycle, lors d'une réponse à un appel d’offres ou d'un rapport au propriétaire.
Richard Clement est Directeur général de Smart Construction chez Komatsu Europe. Selon lui, « Les données obtenues de Smart Construction nous permettent de faire des estimations sur la base des activités précédentes. Nous pouvons ainsi estimer la durée d’une tâche et proposer à nos clients une sélection de machines adaptées à une tâche spécifique. Les sociétés de construction peuvent désormais facilement suivre les chantiers et isoler les goulets d'étranglement. Avec Smart Construction, nos clients savent que nous restons leur meilleur atout pour leur prochain chantier. »
Et Mas Morishita, PDG de Komatsu Europe, de déclarer : « L'équipe Smart Construction de Komatsu Europe aide les entreprises à devenir des fournisseurs de services de grande qualité. La valeur ajoutée de ce service est désormais reconnue par les clients et le public en général. Je pense que c’est là le sens de cette récompense : elle nous encourage à aller plus loin avec Smart Construction en Europe. » Au Japon, en Europe et partout dans le monde, Komatsu privilégie l’innovation et l’optimisation de l’avenir du secteur de la construction.
Les informations de ce communiqué de presse sont actuelles à la date de l’annonce et sujettes à modifications sans préavis.
